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          新聞發布會
          全力做好為民實事 用心打造吉檢新“楓”
          時間:2023-11-22  作者:  新聞來源: 【字號: | |

          11月22日,省檢察院召開“做好控告申訴工作 深化檢察為民辦實事”主題新聞發布會,結合全省檢察機關控告申訴年度工作,向社會發布“深化檢察為民辦實事”工作情況,并就相關問題回答記者提問。

          控告申訴檢察工作直接面對群眾、服務群眾,承擔著接待來信來訪來電,開展網上信訪、視頻接訪、窗口接訪等任務,是檢察機關為民辦實事、解難題最接地氣、最有溫度的橋梁和紐帶。年初以來,全省檢察機關深入學習貫徹習近平法治思想,將“以人民為中心”融入檢察履職全過程各環節,堅持和發揚新時代“楓橋經驗”,全力做好為民實事,讓人民群眾真切感受到檢察溫度。

          省檢察院第十檢察部主任李欣在新聞發布會上介紹說,截至目前,全省檢察機關共接收群眾信訪15547件,認真落實7日內程序性回復、3個月內辦理進展和結果答復要求,回復答復質效不斷提升。省檢察院12309檢察服務中心帶頭開展“熱心接待、耐心傾聽、細心解釋、用心服務、公心處理”的五心服務,指導各級檢察院不斷創新完善來訪接待制度、熱線管理制度以及檢察長接訪、帶案下訪和部門主要負責人接訪制度,進一步打造規范窗口,暢通群眾信訪渠道。在設置群眾意見箱、公布監督電話,設置心理咨詢室、心理疏導室、未成年人權益保護接談室及專用無障礙通道等便民設施的同時,檢察機關還進一步延伸司法服務,多元化解矛盾,探索建立了“包案+聽證+救助”三位一體化解信訪矛盾工作機制,分別從領導帶頭、釋法說理、人文關懷等三個方面,將“法、理、情”有機融合,形成各有側重、務實有效、相互銜接的一體化工作機制。

          隨后,檢察日報、鳳凰網、吉林日報記者現場提問,李欣主任詳細介紹了檢察機關開展簡易公開聽證的突出效果,省檢察院第十檢察部副主任崔家平分別就上門聽證、司法救助工作的創新舉措回答了相關問題。

          省檢察院政治部宣傳處處長孫莉婷主持新聞發布會。



          文字/殷玥瓛   圖片/高一博

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